企业内训 - 海润资讯

企业内训

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培训是人力资源管理中重要的沟通和执行工具，海润资讯针对目前市场需求，围绕当前众多外企、合资企业和大型民营企业我们开发了系统性的培训课程。

一、企业培训的目的

为企业培养称职的人才，最终由这个岗位创造巨大的价值！
何为称职？称职就是，员工能以高概率完成组织给予的使命（任务）。要做到称职，能力上要包括三个方面：职业素养、专业技能和管理技能。

然而，对于一个刚刚走出校园的学生如何能尽快成为企业称职的人员呢？企业在这一阶段需要对其实施如何的培训？同样，当一名普通职员成长为一名职业经理人或企业高级管理人员时，他们所需要的培训又有哪些不同？

二、企业人才成长的轨迹

回答这些问题之前，让我们回顾下人才成长的轨迹，并从中寻找一些规律。一个企业的成长与壮大，从根本上来讲就是人才的成长，而真正成为企业所需的称职之才，其成长道路必定要遵循以下三个阶段：

既然人才的成长是需要一定阶段的，那么培训则应遵循人才成长的轨迹来设计，在进行培训设计时，只需要提供符合（满足）这一阶段所必须的内容即可，不需要将培训作为一种“员工福利”来对待。由此，海润资讯针对人才成长的不同阶段，提出培训的三个层面：

类别/阶段

定义

所解决的问题

职业素养

是指组织在员工个人素质方面的基础要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。

主要针对企业中基层人员，是所有培训课程之基础。帮助全面提高企业员工基础素质，打造合格的职业队伍。

专业技能

指员工为了顺利完成自己工作做需要的东西：如专业技术知识、市场知识或商业技巧等。

主要针对基层职员上升为专业人士而进行的。属于专业技巧类课程，为企业提供科学的工作方法和专业技巧，在企业中比较实用。

管理技能

管理技能是计划、组织、指挥、协调和控制的全过程，管理技能包括：技术技能、人际技能和战略技能三大方面。

主要针对企业高层管理人才所进行的，其内容是企业管理的核心思想，帮助企业以科学量化的方法梳理整个企业组织，建立一套完善的系统，为企业打造坚固的组织系统，基业常青。

三、海润资讯“组织管理与人才培养对应模型”

如上图所示：

1、

图A所示，企业组织管理内容若以项目管理思想分解，由上至下分可为5个层级，员工各对其职。而不同岗位的人员职责要想做到“称职”和“胜任”，则公司必须分阶段对员工提供符合其工作内容所需要的知识技能。

2、

图B所示，人才的培养是需要分阶段、分岗位、渐进式进行的。企业要想把员工培养成为一名合格的经理人，必须分阶段，分岗位，渐进式的为其提供三方面的培训内容：j进入公司初期，要提供全员基础“扫盲”式的职业素养培训；k当能承担一定量的任务及项目工作时，公司要对其进行专业技能类的全面培训；l随着岗位的不断升迁，当到达总监以上职务时，公司则要相应的为其进行全面的管理技能的培训。

四、企业对人员培训的意义

1、培训是企业连接国际化和本土化的重要纽带之一；

2、培训是投资而不是成本,由培训带来的收益能为企业创造出更大的价值；

3、培训是企业稳健持续发展的保证，是确保企业组织稳定与高效的最好办法；

4、培训是员工个体需求与组织需求相统一的最佳途径；

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