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一、企业文化调研诊断

1、企业文化发展脉络梳

企业文化的形成与企业发展过程中重大的事件、重要人物等诸要素有很大的关系,通过对企业发展历史的回顾和反思,可以很好的提炼企业文化基因,这是企业文化建设中重要的一环。

2、企业文化影响因素分析

企业文化的形成有很多的影响因素,创始人、领导人、行业特征、地域文化、社会文化、重大事件、业务特征等,准确地界定企业文化的影响因素是企业文化调研中不可或缺的内容。

3、企业关键成功因素分析

关键成功因素的确定,本身就是一种文化现象,通过对关键成功因素的分析,可以找到企业战略成功的使能器,从而快速定位企业文化个性。

4、企业文化变革与创新定位

企业文化创新和变革是实现文化管理的基石,如何定位企业文化发展、变革的方向是企业文化调研中的核心内容。

5、企业文化个性定位

企业文化具有个性,不仅表现在文化元素内容的不同,思维的视角不同,而且话语系统也有很大的个性空间。把握企业文化个性,是企业文化建设中至关重要的环节。

6、企业文化一致性分析

实践证明,公司中不仅存在着主流文化,同时由于权力地位和业务不同同时还存在着亚文化现象,通过文化一致性分析,不仅可以诊断企业主流文化的强势程度,而且还可以很好的管理、培育亚文化,从而形成和谐一致的主亚文化群。

7、管理冲突分析

因为思维模式、组织忠诚度、个人素质等原因,员工的客观责任和主观责任之间会经常出现不一致的现象,对外表现为管理冲突,通过对管理冲突的分析,可以找到企业价值观的冲突,如效率与质量,人本与规范等。

8、组织氛围测量

9、情景管理测评

10、满意度调查

11、管理者角色定位

企业文化与管理风格、管理者角色之间具有很强的相关性,文化类型决定着管理者角色,通过管理者角色定位分析,可以实现领导风格与文化的匹配性,从而规范领导行为。

12、企业文化基因库构建

企业在长期的发展过程中积累了大量的文化元素,这些文化元素已经成为企业文化重要的构成部分,通过基因梳理,并进行针对性的提升不仅使企业文化具有传承性,同时更使文化创新具有了坚实的基础。企业文化基因库和企业文化变革创新定位并称为企业文化调研诊断的两大基石。

13、领导角色与文化匹配性分析

14、文化整合与跨文化管理评估

企业购并后,由于不同的企业存在文化差异而导致文化冲突,购并企业如果不能及时处理文化冲突带来的企业并购风险,将有可能导致企业管理混乱,效率降低,效益下滑,竞争力下降,甚至导致并购最终失败。文化整合与跨文化管理评估为企业并购成功提供了有力的帮助

15、文化传播网络分析

文化传播网络是企业文化深化推广的重要载体,构建合理的文化传播网络,不仅能营造良好的组织氛围,而且有利于企业文化的快速传播和增强员工认同度。

16、CIS应用评估

17、制度安排匹配性评估

企业制度安排与企业文化之间的匹配性问题是企业文化能否健康发展的关键因素。认真审视制度安排所体现的价值倾向,通过企业理念文化的指引,修正企业管理制度是企业文化建设过程中的重要环节。

二、企业文化体系构建

1、理念文化体系设计

使命定位、愿景目标、核心价值观、经营管理理念等

2、行为文化体系设计

领导行为规范、管理者行为规范、行政人员行为规范、技术人员行为规范、生产人员行为规范、营销人员

3、安全文化体系设计

安全认知理念、安全执行理念、安全管理理念、安全行为规范、安全考核制度等 管理规范等

4、企业文化手册设计

理念文化、行为文化、制度文化、办公礼仪、VI系统、目视格言、故事案例集等

5、企业文化传播网络设计

培训活动、学习型组织建设、先进典范、媒体、文体活动、文化节CIS设计等

6、企业形象识别系统设计

公司标识、办公用品、通讯设备、交通设备、工作服饰、外部环境等

7、岗位文化体系设计

岗位角色、岗位形象、岗位目标、岗位关键行为、岗位操作流程、岗位胜任力等

8、管理制度及手册设计

管理流程、管理制度等

9、目视格言设计、格言设计、环境布置等

10、情景案例、故事集设计

11、形象宣传语策划

12、商务礼仪体系设计

13、企业创新文化体系设计

14、企业服务文化体系设计

15、企业规范文化体系设计

16、企业目标导向文化体系设计

三、企业文化深化推广

1、企业文化实施规划制定

总体目标、具体目标、组织结构、阶段步骤、重要举措等

2、企业文化评估体系设计

3、岗位文化建设

4、环境营造

5、企业文化节组织策划

6、品牌推广与塑造

7、传播网络建设

8、学习型组织建设

9、管控设计

10、角色控制与形象塑造

11、心理压力测量与员工帮助计划(EAP)设计

12、制度文化评估与修正

四、企业文化评估与规划

1、企业文化适应性评估

2、企业文化与经营业绩的相关性评估

3、员工满意度评估

4、品牌忠诚度评估

5、企业文化培训系统评估

6、企业文化管理运行机制评估

7、企业文化管理者胜任力评估

8、CIS应用评估

9、关系文化评估

10、角色匹配性评估

11、员工行为规范化评估

五、企业文化如何落地

1、企业并购前的文化整合

2、企业文化与战略控制

3、文化竞争力分析

4、文化导向的员工素质模型

5、文化导向的管控模式

6、基于文化的人力资源管理

7、角色分析与岗位文化建设

8、领导风格与文化的契合分析

9、政治思想工作与企业文化的融合性分析

10、企业价值观体系的和谐性分析

 
 
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